Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте https://logoped-lilya.online (далее — Сайт).

Оператор: Logoped Lilya (детский логопед). Контакты: +7 978 991 01 73, Telegram: @logo_lilya.

Политика учитывает требования законодательства о персональных данных, применимого к пользователям Сайта, включая ФЗ-152 (РФ), GDPR (ЕС/ЕЭЗ) и KVKK (Турция), в объёме, соответствующем характеру услуг.

2. Какие данные обрабатываем

• имя родителя / законного представителя;
• номер телефона;
• возраст ребёнка (если указан);
• комментарий к заявке;
• технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве — в объёме, необходимом для работы Сайта.

Данные о детях принимаются только от родителей или законных представителей. Отправляя заявку, вы подтверждаете, что действуете как законный представитель ребёнка.

3. Цели и правовые основания

• обработка заявок и обратная связь;
• запись на консультацию и занятия;
• исполнение договорённостей по услугам;
• обеспечение работы и безопасности Сайта.

Основания: согласие субъекта (или законного представителя), исполнение договора / преддоговорных мер, законные интересы Оператора при соблюдении прав пользователя.

4. Передача и трансграничная обработка

Данные из формы могут передаваться в мессенджеры (Telegram, WhatsApp) для связи с вами. Сервисы могут находиться за пределами вашей страны. Используя Сайт и оставляя заявку, вы соглашаетесь на такую передачу в целях связи.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Срок хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки, до отзыва согласия или до истечения сроков, установленных законом (если применимо).

6. Cookie

Сайт использует cookie. Подробности и управление согласием — в Политике использования cookie.

7. Права пользователя

Вы можете запросить доступ, уточнение, ограничение или удаление данных, отозвать согласие, а также обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных в вашей стране.

Для запросов по данным напишите или позвоните по контактам выше. Ответ — в разумный срок.

8. Безопасность

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и утраты. Абсолютную безопасность передачи данных в интернете гарантировать невозможно.

9. Изменения

Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться Сайтом после обновления, вы принимаете новую редакцию в применимой части.